제1조목적
이 약관은 딸깍스튜디오(이하 '회사')가 제공하는 딸깍 Auto Blog Studio 서비스(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조용어의 정의
이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
- '서비스'란 회사가 인공지능을 활용해 블로그 주제 추천, 본문 초안, 이미지, 품질검사, 플랫폼별 복사·다운로드 산출물을 준비하도록 제공하는 온라인 작업 도구를 말합니다.
- '회원'이란 이 약관에 동의하고 소셜 계정 인증으로 이용계약을 체결한 사람을 말합니다.
- '포인트'란 서비스의 생성 기능을 이용할 때 차감되는 서비스 내부의 이용 단위를 말합니다. 포인트는 현금이나 유가증권이 아니며 현금으로 환급되거나 다른 회원에게 이전되지 않습니다.
- '이용권'이란 1개월 또는 12개월 동안 정해진 포인트를 지급받는 선불 상품을 말합니다.
- '포인트팩'이란 이용권과 별도로 포인트를 1회 충전하는 선불 상품을 말합니다.
- '유료 포인트'란 이용권 또는 포인트팩 결제로 지급된 포인트를 말합니다.
- '무상 포인트'란 무료 체험, 친구추천 가입 보너스, 친구추천 결제 혜택, 이벤트 등 회사가 대가 없이 지급한 포인트를 말합니다.
- '생성 결과물'이란 회원의 요청에 따라 서비스가 생성한 글, 이미지, 표, 요약 등 산출물 일체를 말합니다.
- '작업함'이란 생성 결과물을 정해진 기간 동안 열람·복사·다운로드할 수 있는 회원 전용 화면을 말합니다.
제3조약관의 명시와 개정
회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면과 회원가입 화면, 결제 화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정할 때에는 개정 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 회원에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 시행일 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 전자우편 또는 서비스 알림으로 함께 통지합니다.
회사는 개정 전후의 내용을 대조할 수 있도록 이전 버전의 약관을 시행일별로 계속 공개합니다.
- 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 공지 기간이 끝나기 전까지 거부 의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 남아 있는 유료 이용권과 미사용 유료 포인트를 환불 및 해지 정책에 따라 환급합니다.
- 회원이 공지 기간이 끝날 때까지 거부 의사를 표시하지 않고 시행일 이후 서비스를 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 다만 회사는 이 조항만을 근거로 회원에게 불리한 중요 조항의 동의를 의제하지 않으며, 그러한 조항에 대해서는 회원의 명시적인 동의를 다시 받습니다.
제4조이용계약의 성립
이용계약은 가입을 신청한 사람이 이 약관과 개인정보처리방침에 각각 동의하고, 회사가 그 신청을 승낙함으로써 성립합니다.
회사는 설비의 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있으며, 그 사유와 예상 기간을 안내합니다.
회사는 다음에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 정보를 도용해 신청한 경우
- 회사가 이 약관에 따라 이용계약을 해지한 회원이 다시 신청한 경우
- 만 14세 미만인 사람이 신청한 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 명백한 경우
- 신청 내용에 허위 사실이 있는 경우
제5조만 14세 미만 아동의 가입 제한
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만인 사실이 확인되면 해당 계정을 지체 없이 삭제하고 수집된 개인정보를 파기합니다.
제6조회원의 계정
회원 가입은 Google,Kakao,Naver 소셜 계정 인증으로 이루어집니다. 회사는 소셜 계정의 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.
- 회원은 본인의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
- 회원은 자신의 계정을 타인에게 양도·대여하거나 타인과 공유할 수 없습니다.
- 회원은 계정이 도용되었거나 제3자가 무단으로 사용한 사실을 알게 되면 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다. 회사에 알리지 않아 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
제7조서비스의 내용과 성격
서비스는 회원이 발행 전에 검토할 것을 전제로 하는 초안을 제공하는 작업 도구입니다. 회원은 생성 요청에서 이미지 포함 또는 글만 생성을 선택할 수 있습니다.
회사는 수익, 검색 상위노출, 방문자 증가, 광고 프로그램 승인 등 어떠한 결과도 보장하지 않습니다.
서비스는 현재 판매 버전에서 Blogspot, Naver, Tistory 등 외부 플랫폼에 대한 자동 발행 기능을 제공하지 않습니다.
회사는 서비스에 사용하는 인공지능 모델과 처리 사업자를 서비스 품질과 운영 사정에 따라 변경할 수 있습니다. 개인정보의 처리 위탁 대상 또는 국외 이전 대상이 변경되는 경우에는 개인정보처리방침을 개정하고 시행 전에 공지합니다.
제8조포인트
포인트는 성공적으로 저장된 생성 결과에 대해서만 차감됩니다. 시스템 오류로 실패한 작업에는 포인트가 차감되지 않습니다.
기능별 포인트 차감 단가는 요금 안내 화면에 표시되며, 변경할 때에는 시행일 7일 전에 공지합니다. 이미 지급되어 잔여 상태인 포인트에는 변경 전 기준을 적용합니다.
포인트에는 유효기간이 있으며, 유효기간이 지난 포인트는 소멸합니다. 유효기간은 다음과 같습니다.
- Starter 이용권으로 지급된 포인트: 각 회차 지급일부터 1개월
- Pro 이용권으로 지급된 포인트: 각 회차 지급일부터 2개월
- Premium 이용권으로 지급된 포인트: 각 회차 지급일부터 3개월
- 포인트팩으로 지급된 포인트: 지급일부터 3개월
- 친구추천 혜택(가입 보너스, 결제 혜택)으로 지급된 포인트: 지급일부터 1개월
- 무료 체험으로 지급된 포인트와 이용권: 별도 안내에 따름
- 포인트는 차감할 때 무상 포인트를 먼저 사용하고, 그다음 유효기간이 먼저 끝나는 유료 포인트를 사용합니다.
- 포인트는 현금으로 환급되지 않습니다. 다만 결제 자체가 취소되거나 환불이 확정된 경우에는 환불 및 해지 정책에 따릅니다.
- 회사는 회원에게 불리하게 포인트의 유효기간을 단축하거나 소멸 조건을 추가하지 않습니다.
제9조유료 이용권과 포인트팩
1개월 이용권과 12개월 이용권은 1회 선불 상품이며 자동으로 갱신되지 않습니다. 이용권 기간이 끝난 뒤 계속 이용하려면 회원이 새로 결제해야 합니다.
12개월 이용권의 포인트는 결제 승인일을 기준으로 매월 1회, 12회에 걸쳐 지급됩니다.
각 상품의 가격, 지급 포인트, 이용기간, 공급 시기, 환불 조건은 결제 화면에서 결제 전에 확인할 수 있습니다.
- 포인트팩은 이용권과 별도로 포인트를 1회 충전하는 상품이며 이용기간의 개념이 없습니다.
- 포인트팩에는 친구추천 혜택이 적용되지 않습니다.
제10조결제
유료 결제는 Toss Payments를 통해 처리되며, 회사 서버의 검증이 완료된 결제만 유효합니다.
회사는 결제 전에 상품명, 결제 금액, 이용기간, 공급 시기, 자동 갱신 여부, 청약철회 기한과 행사방법 및 효과, 환불 조건과 절차, 소비자피해보상 및 분쟁처리 안내, 회사의 사업자정보를 표시합니다.
회원은 결제 승인 직후 포인트가 지급되고 디지털 서비스의 공급이 시작되는 것에 대해 결제 전에 별도로 동의합니다.
회사는 결제 오류, 중복 결제, 시스템 장애로 인한 잘못된 결제를 확인하면 회원의 요청이 없더라도 지체 없이 취소 또는 환급 절차를 진행합니다.
제11조친구추천 혜택
회원은 가입할 때 다른 회원의 친구추천코드를 적용할 수 있습니다(추천 링크로 접속해 가입하는 경우를 포함합니다). 친구추천코드로 가입이 완료되면 회사는 가입한 회원과 추천인에게 각각 100포인트의 가입 보너스를 지급합니다. 가입 보너스는 결제와 무관하게 지급되는 무상 포인트이며, 지급일부터 1개월 동안 유효합니다.
친구추천코드로 가입한 회원이 처음으로 이용권 결제에 성공하면, 회사는 별도의 코드 입력 없이 그 결제에서 즉시 지급되는 포인트의 10%를 구매자와 추천인에게 각각 지급합니다. 12개월 이용권은 첫 월 지급분을 기준으로 합니다. 그 이후의 결제에는 친구추천 혜택이 적용되지 않습니다.
친구추천코드 없이 가입한 회원은 이용권을 결제할 때 친구추천코드를 한 번만 적용할 수 있으며, 이 경우에도 구매자와 추천인에게 각각 그 결제에서 즉시 지급되는 포인트의 10%를 지급합니다.
결제가 실패하거나 취소된 경우에도 같은 친구추천코드로 다시 결제할 수 있지만, 한 번 적용한 친구추천코드는 다른 코드로 바꿀 수 없습니다. 회원 한 명이 가입 또는 결제에서 적용할 수 있는 친구추천코드는 하나이며, 가입할 때 적용한 회원은 결제 화면에서 다른 코드를 적용할 수 없습니다.
가입할 때 본인의 친구추천코드를 적용하거나 존재하지 않는 코드를 적용한 경우 가입은 정상적으로 처리되며, 가입 보너스와 결제 혜택은 지급되지 않습니다.
친구추천 혜택으로 지급된 포인트는 현금으로 환급되지 않습니다. 가입 보너스는 결제와 연결되지 않으므로 결제가 취소되거나 환불되더라도 회수하지 않습니다. 결제 혜택으로 지급된 포인트는 그 결제가 취소되거나 환불되면 환불 및 해지 정책에 따라 미사용분을 회수합니다.
회사는 부정한 방법으로 취득하거나 사용한 혜택 포인트를 회수할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회수 사유와 대상 내역을 회원에게 통지합니다.
회사는 친구추천 혜택의 내용을 변경하거나 종료할 수 있으며, 이 경우 제3조에 따라 공지합니다. 변경·종료 전에 이미 지급된 포인트는 영향을 받지 않습니다.
제12조생성 결과물의 권리 귀속
회원이 서비스를 이용해 생성한 결과물에 관한 권리는 회원에게 귀속됩니다. 회사는 생성 결과물에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않습니다.
회원은 생성 결과물을 개인적 용도와 상업적 용도를 구분하지 않고 자유롭게 이용, 수정, 배포, 발행할 수 있습니다. 회사는 이용 목적, 이용 매체, 이용 횟수, 이용 기간을 제한하지 않습니다.
회사는 회원의 생성 요청 내용과 생성 결과물을 회사 서비스의 개선, 모델 학습, 홍보, 샘플 제작 등 어떠한 목적으로도 이용하지 않습니다. 회사는 생성 결과물을 서비스 제공과 법령상 의무 이행, 장애 대응에 필요한 범위에서만 처리합니다.
- 회사가 서비스 화면이나 홍보 자료에 특정 회원의 생성 결과물을 사용하려는 경우에는 그 회원의 사전 동의를 개별적으로 받습니다.
- 인공지능이 생성한 산출물에 저작권이 인정되는 범위는 관련 법령과 판례에 따라 달라질 수 있습니다. 이 조항은 회사가 회원의 이용을 제한하지 않겠다는 뜻이며, 제3자에 대한 권리의 존재나 범위를 회사가 보증하는 것은 아닙니다.
- 회원이 생성 요청에 입력한 참고자료, 원문, 이미지 등 자료에 관한 권리와 그 이용 권한은 회원이 확보해야 합니다.
제13조생성 결과물에 대한 회원의 검토 의무
서비스가 제공하는 생성 결과물은 검토를 전제로 한 초안이며, 그 자체로 완성된 사실 확인 자료나 전문가의 조언이 아닙니다.
인공지능은 사실과 다른 내용, 오래된 정보, 존재하지 않는 출처, 잘못된 수치나 고유명사를 생성할 수 있습니다. 회원은 발행 전에 생성 결과물의 사실관계, 수치, 출처, 인용, 고유명사, 적법성을 직접 확인해야 합니다.
법률, 계약, 세무, 회계, 의료, 금융, 투자, 보험, 노무, 공공 제도·지원금 등 전문적 판단이나 최신 공식자료 확인이 필요한 주제에 관한 생성 결과물은 참고용 초안이며, 법률 자문, 세무 자문, 의료 조언, 투자 권유 또는 그 밖의 전문가 자문을 대체하지 않습니다. 회원은 이러한 주제의 결과물을 발행하거나 실제 판단의 근거로 사용하기 전에 관계 기관의 공식 자료 또는 해당 분야 전문가를 통해 반드시 최신 내용을 확인해야 합니다.
- 생성 결과물에 포함된 제도, 요건, 금액, 기한, 세율, 요율 등은 생성 시점 이후 변경되었을 수 있습니다. 회사는 생성 결과물에 포함된 정보의 정확성, 최신성, 완전성, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
- 회원이 검토 없이 또는 검토가 불충분한 상태로 생성 결과물을 발행·배포·활용해 발생한 결과와 그에 따른 제3자에 대한 책임은 회원이 부담합니다.
- 회원은 생성 결과물을 발행할 때 관련 법령이 요구하는 표시를 스스로 확인하고 이행해야 합니다.
- 회사는 생성 결과물에 확인이 필요한 정보가 포함되어 있음을 알리는 안내 문구를 함께 제공할 수 있습니다. 이 문구는 회원의 검토 의무를 보조하는 것이며 회원의 검토 의무를 면제하지 않습니다.
제14조생성 결과물의 보관
회원이 생성한 결과물은 작업함에서 30일 동안 보관되며, 보관 기간이 지나면 열람할 수 없습니다. 회원은 보관 기간 안에 필요한 산출물을 복사하거나 다운로드해야 합니다.
회사는 보관 기간을 단축하는 변경을 하는 경우 시행일 30일 전에 공지하고, 이미 생성된 결과물에는 변경 전 기준을 적용합니다.
제15조회사의 의무
회사는 다음 사항을 이행합니다.
- 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 이를 처리하고, 처리 과정과 결과를 회원에게 전달합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련한 문의, 불만, 청약철회, 환불 요청의 접수 수단을 제한하지 않습니다.
제16조회원의 의무와 금지 행위
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 인공지능 생성 입력란에 주민등록번호, 개인 연락처, 이메일, 계좌번호, 카드번호, 비밀번호, 인증정보 등 민감하거나 고위험인 식별정보를 입력하는 행위
- 서비스를 이용해 법령을 위반하는 콘텐츠를 생성하거나 유포하는 행위
- 타인의 저작권, 상표권, 초상권, 명예, 사생활 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 생성하거나 유포하는 행위
- 자동화 도구를 이용해 비정상적인 대량 요청을 보내는 행위
- 서비스의 보안 체계를 우회하거나 무력화하려고 시도하는 행위
- 서비스의 소스코드, 응용프로그램 인터페이스, 데이터를 무단으로 수집·복제·역분석하는 행위
- 계정을 타인에게 양도·대여하거나 타인과 공유하는 행위
- 허위 정보로 친구추천 혜택이나 이벤트 혜택을 부정하게 취득하는 행위
- 회사 또는 제3자의 업무를 방해하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
제17조이용 제한과 회사의 계약 해지
회사는 회원이 금지 행위를 하거나 이 약관에서 정한 의무를 이행하지 않는 경우 위반의 정도에 따라 경고, 일시적 이용 제한, 이용계약 해지의 조치를 할 수 있습니다.
회사는 조치를 하기 전에 그 사유, 근거 조항, 조치 내용, 조치 예정 시점을 회원에게 통지하고 7일 이상의 소명 기간을 부여합니다. 다만 다음의 경우에는 먼저 조치한 뒤 지체 없이 통지하고 소명 기회를 부여합니다.
- 회원의 행위로 다른 회원이나 제3자에게 회복하기 어려운 피해가 발생하고 있는 경우
- 결제·포인트 원장에 대한 부정 행위가 진행 중인 경우
- 서비스 전체의 안정적 운영이 즉시 위협받는 경우
- 회사는 소명 내용을 검토해 조치를 유지·변경·철회하고 그 결과를 회원에게 통지합니다.
- 이용 제한 또는 해지가 확정된 경우에도 회사는 회원이 이미 결제한 유료 이용권과 미사용 유료 포인트 중 회원의 위반과 인과관계가 없는 부분에 대해서는 환불 및 해지 정책에 따라 환급합니다. 회사는 회원의 위반을 이유로 실제 손해를 현저히 초과하는 금액을 공제하지 않습니다.
제18조회원의 계약 해지와 계정 삭제 요청
회원은 언제든지 내 계정 화면의 계정 삭제 요청(회원 탈퇴) 기능으로 이용계약을 해지할 수 있습니다. 고객지원 문의 폼, 고객지원 전자우편, 고객지원 전화로도 해지를 신청할 수 있으며 회사는 접수 수단을 제한하지 않습니다.
해지가 처리되면 회사는 관련 법령에서 보존 의무를 정한 정보를 제외하고 회원의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 보존 대상 정보의 항목과 기간은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
- 해지 시 잔여 무상 포인트는 소멸합니다. 잔여 유료 포인트와 남아 있는 이용권 기간에 대한 환급은 환불 및 해지 정책에 따릅니다.
- 회원은 해지 전에 작업함의 생성 결과물을 직접 복사하거나 다운로드해야 합니다. 해지 후에는 생성 결과물을 복구할 수 없습니다.
- 회원이 12개월 이용권을 보유한 상태에서 해지를 신청하는 경우, 회사는 환불 및 해지 정책에 공개된 산정기준에 따라 환급액을 계산해 안내합니다.
제19조청약철회와 환불
회원은 관련 법령과 회사의 환불 및 해지 정책에 따라 청약철회 또는 계약 해지를 요청할 수 있습니다.
회원은 내 계정 화면, 고객지원 문의 폼, 고객지원 전자우편, 고객지원 전화 중 어느 방법으로도 청약철회·해지·환불을 신청할 수 있으며, 회사는 접수 수단을 제한하지 않습니다.
이 약관과 환불 및 해지 정책은 소비자에게 적용되는 강행 법규상 권리를 제한하지 않습니다. 이 약관의 내용이 관련 법령이나 환불 및 해지 정책과 다른 경우, 회원에게 유리한 내용을 적용합니다.
- 회사는 신청을 받은 사실을 지체 없이 회원에게 확인해 알리고, 결제 건과 공급·사용 내역을 검토합니다.
- 환급이 확정되면 회사는 청약철회 또는 해지 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 결제 취소 또는 환급에 필요한 조치를 합니다. 카드사 등 결제수단 사업자의 실제 반영 시점은 추가로 소요될 수 있습니다.
- 회사는 결제대행 수수료를 소비자의 환급액에서 자동으로 공제하지 않습니다.
제20조서비스의 변경과 중단
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다.
회사는 서비스의 중요한 내용을 변경하거나 서비스의 전부 또는 일부를 중단하는 경우 그 사유, 변경·중단 내용, 시행일을 시행일 30일 전에 공지합니다. 다만 천재지변, 정전, 설비 장애, 외부 서비스의 장애 등 예측할 수 없는 사유로 인한 일시적 중단은 사후에 지체 없이 공지합니다.
회사가 서비스를 종료하는 경우, 회사는 남아 있는 유료 이용권 기간과 미사용 유료 포인트에 대해 회원에게 환급합니다. 이 경우 회사는 회원의 귀책 없는 종료임을 전제로 공제 없이 잔여분 전액을 환급합니다.
제21조손해배상
회사 또는 회원이 이 약관을 위반해 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
회사의 고의 또는 중대한 과실로 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다. 회사의 경과실로 인한 손해에 대해 회사가 배상하는 범위는 통상손해로 하며, 회사가 예견하였거나 예견할 수 있었던 특별손해에 대해서는 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.
이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 회원의 생명·신체에 대한 손해에 관한 책임, 그 밖에 법령상 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
제22조면책
회사는 천재지변, 전쟁, 정전, 국가기관의 조치, 기간통신사업자의 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 범위에서 책임을 지지 않습니다. 회원의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해서도 같습니다.
이 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우, 회사가 계약의 본질적인 의무를 이행하지 않은 경우, 그 밖에 관련 법령이 면책을 허용하지 않는 경우에는 적용되지 않습니다.
- 회사는 생성 결과물의 정확성, 최신성, 완전성, 적법성, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다. 회원의 검토를 거치지 않았거나 검토가 불충분한 상태로 생성 결과물을 발행·활용해 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 생성 결과물을 근거로 회원이나 제3자가 내린 법률적, 세무적, 의료적, 재산적 판단과 그 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보로 기대한 수익, 검색 노출, 방문자 수, 광고 프로그램 승인 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 외부 인공지능 처리 사업자, 결제대행사, 인증 제공자 등 제3자 서비스의 장애로 발생한 손해에 대해 회사에 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
제23조분쟁 해결과 소비자피해보상
회사는 회원의 불만과 의견을 신속하게 처리하기 위해 고객지원 창구를 운영합니다. 회원은 고객지원 문의 폼, 고객지원 전자우편, 고객지원 전화로 문의할 수 있으며, 회사는 접수한 불만을 확인하고 처리 경과와 결과를 회원에게 알립니다.
회사는 회원이 아래 기관에 조정이나 피해구제를 신청하는 것을 이유로 회원에게 불이익을 주지 않습니다.
- 회사와 회원 사이에 협의가 이루어지지 않은 분쟁에 대해 회원은 한국소비자원 소비자상담센터(국번 없이 1372) 또는 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회에 피해구제나 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
- 전자문서 및 전자거래와 관련한 분쟁은 전자문서·전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보와 관련한 분쟁은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 또는 개인정보침해신고센터(국번 없이 118)에 신청할 수 있습니다.
제24조준거법과 재판관할
이 약관과 서비스 이용에 관해서는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에서 정한 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 15일부터 시행합니다. 회사는 2026년 8월 16일에 개정 내용과 시행일을 서비스 화면에 공지했습니다. 이번 개정에는 회원에게 불리할 수 있는 내용이 포함되어 있으므로, 제3조에 따라 시행일 30일 전부터 공지하고 개별 통지합니다. 다만 공지일인 2026년 8월 16일에는 개별 통지의 대상이 되는 기존 회원이 없었으므로 실제로 발송한 개별 통지는 없으며, 공지일 이후에 가입하는 회원은 가입 시 이 약관에 직접 동의합니다.
시행일 이후에 새로 이용계약을 체결하는 회원과 시행일 이후에 새로 유료 결제를 하는 회원에게는 시행일부터 이 약관이 적용됩니다.
시행일 전에 이미 이용계약을 체결한 기존 회원에게는 그 회원이 이 약관에 다시 동의한 때부터 이 약관이 적용됩니다. 다시 동의하기 전까지는 종전의 약관이 계속 적용되며, 회사는 이 약관의 어떤 조항도 재동의 전의 기간에 소급해 적용하지 않습니다.
공지일인 2026년 8월 16일부터 시행일 전날까지 이용계약을 체결한 회원은 가입 시 이 약관에 동의했으므로, 그 동의 시점부터 이 약관이 적용되며 앞 문단의 재동의 대상이 아닙니다. 회원이 동의한 뒤 시행일 전에 이 약관의 문안이 다시 바뀐 경우에는 바뀐 부분에 한해 제3조의 개정 절차를 적용합니다.
제11조(친구추천 혜택)는 2026년 8월 23일에 친구추천 가입 보너스를 추가하고, 친구추천코드로 가입한 회원의 첫 이용권 결제에 결제 혜택을 자동으로 적용하며, 친구추천코드를 적용할 때의 휴대폰 인증을 없애는 내용으로 개정했습니다. 제2조의 무상 포인트 정의와 제8조의 친구추천 혜택 포인트 유효기간 표기도 같은 날 이에 맞춰 정비했습니다. 이 개정은 회원에게 불리한 내용이 아니므로 제3조에 따라 시행일 7일 전 공지 대상이며, 회사는 2026년 8월 23일 서비스 화면에 개정 내용을 공지하고 개정된 제11조를 2026년 8월 31일부터 적용합니다. 개정 공지 후 가입하면서 이 약관에 동의한 회원에게는 동의 시점부터 개정된 제11조가 적용됩니다. 그 전에 가입해 이 약관에 동의한 회원에게는 2026년 8월 30일까지 개정 전 제11조가 적용되며, 그 기간에 회사가 친구추천 가입 보너스로 지급하는 포인트는 회사가 별도로 안내한 이벤트 혜택으로서 제2조의 무상 포인트로 취급합니다.
회사는 기존 회원이 시행일 이후 최초로 로그인할 때 개정된 약관과 개인정보처리방침의 주요 변경 내용을 함께 제시하고 동의를 다시 요청합니다.
- 기존 회원이 재동의를 하지 않아도 회사는 계정을 삭제하지 않습니다. 작업함의 열람·복사·다운로드, 포인트 잔액과 결제 내역 조회, 고객지원 문의, 청약철회·환불 요청, 이용계약 해지는 재동의 여부와 관계없이 계속 이용할 수 있습니다.
- 재동의를 하기 전까지는 새로운 생성 요청과 새로운 유료 결제를 이용할 수 없습니다. 이는 종전 약관에 없던 조항을 회원의 동의 없이 적용하지 않기 위한 조치이며, 재동의를 하지 않았다는 이유로 부과하는 제재가 아닙니다.
- 기존 회원은 이 약관에 동의하지 않고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 남아 있는 유료 이용권과 미사용 유료 포인트를 환불 및 해지 정책에 따라 환급하며, 재동의를 하지 않았다는 이유로 환급액을 줄이거나 위약금을 부과하지 않습니다.
- 종전 약관과 이 약관의 내용이 다른 경우, 재동의 전의 기존 회원에게는 두 문안 중 그 회원에게 유리한 내용을 적용합니다.
- 회사는 2026년 8월 13일자로 화면에 게시되어 있던 종전 문안의 원본을 보존하지 못했습니다. 그래서 이번 개정은 종전 문안의 부분 수정이 아니라 전면 재작성이며, 조문 대조표를 제공할 수 없습니다. 회사는 이 보존 실패로 생긴 불명확성을 회원에게 불리하게 해석하지 않으며, 2026년 9월 15일 시행분부터 시행일별 원문을 계속 공개합니다.